導(dǎo)讀：

相信使用化妝品的很多女生都或多或少的知道資生堂這個(gè)品牌，資生堂在中國品牌知名度可以看出其對中國化妝品市場的重視及營銷的成功，就像意凱均質(zhì)乳化機(jī)也重視在國內(nèi)國際市場的品牌塑造，品牌才能享譽(yù)國內(nèi)外，下面一起來看看資生堂在中國的近況吧！

魚谷雅彥：將一如既往地重視中國市場

6月5日，資生堂集團(tuán)新任總裁魚谷雅彥正式開始了海外訪問的首站之旅——中國。"將海外訪問的第一站定在中國是因?yàn)橘Y生堂將中國市場定位為最重要的市場之一。”魚谷雅彥表示。2014年4月日，魚谷雅彥接任前田新造，被正式任命為資生堂集團(tuán)新任總裁，成為這家擁有百年歷史的國際企業(yè)的第16任總裁。"今后中國市場以內(nèi)陸為中心，因?yàn)閮?nèi)陸地區(qū)對化妝品的需求還會繼續(xù)增加，中國市場的潛力和前景也不會改變。”：這位新任總裁表示看好中國內(nèi)陸市場，并期待資生堂在中國市場的份額不斷增長，希望未來在中國的銷售業(yè)績翻番。

徹底顧客主義的營銷

據(jù)了解2013年資生堂海外事業(yè)開拓的國家和地區(qū)達(dá)到89個(gè)。集團(tuán)銷售總額約762,億曰元其中日本占49.5%.海外占50.5%，中國的銷售額約60億人民幣;約占總額的15%。

在媒體見面會上魚谷雅彥提到“以市場營銷為經(jīng)營核心”的方針、其目標(biāo)是實(shí)踐“徹底顧客主義的營銷”。

魚谷雅彥認(rèn)為.作為企業(yè)來講產(chǎn)品肯定是最重要的，一定要有非常好的產(chǎn)品才能獲得顧客。而市場營銷是能夠給企業(yè)帶來價(jià)值、產(chǎn)生價(jià)值的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。

"像我們這樣的化妝品企業(yè)我們是直接面向一般的顧客消費(fèi)者.所以我必須要了解顧客需要的是么，顧客的需求是什么。在此基礎(chǔ)上我們才能夠去想為顧客提供怎樣的商品.怎樣進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。再進(jìn)一步我們就可以知道和顧客的溝通當(dāng)中應(yīng)該向顧客傳達(dá)哪些信息.通過怎樣的渠道向顧客提供我們的商品。這所有的一切都是市場營銷的內(nèi)容。所以從這個(gè)角度來講，我們是以顧客為中心開展市場營銷活動(dòng)：從而為企業(yè)帶來并且創(chuàng)造更大的價(jià)值r'魚谷雅彥表示。小編也認(rèn)為一個(gè)均質(zhì)乳化機(jī)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)以客戶的需求出為出發(fā)點(diǎn)開展生產(chǎn)，才能做得更好，更強(qiáng)大。

在此之際魚谷總裁也提到，象征與顧客之間關(guān)系的品牌強(qiáng)化工作占特別大的比重。為了強(qiáng)化品牌價(jià)值.在消費(fèi)者感官接觸的所有觸點(diǎn)范圍內(nèi)傳播有一貫性價(jià)值的信息，即“整合營銷”的動(dòng)態(tài)實(shí)踐。

明確建“品牌組合”戰(zhàn)略

近年來全球市場上的護(hù)理商品出現(xiàn)高端化趨勢.各日用品、化妝品廠家相繼推出的護(hù)理商品也層出不窮，市場競爭日趨白熱化。

面對如此激烈的競爭環(huán)境，均質(zhì)乳化機(jī)小編認(rèn)為如何在市場中取勝是每個(gè)企業(yè)不得不加以重視的問題。對此，魚谷雅彥表示，“資生堂擁有非常強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)力量，這是我們的優(yōu)勢，我們也將進(jìn)一步強(qiáng)化這個(gè)優(yōu)勢。我們將會在技術(shù)研發(fā)方面繼續(xù)加強(qiáng)投入，使我們保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。在市場營銷方面，我們將不再由東京總部向各地進(jìn)行信息傳遞。我們更加重視在當(dāng)?shù)?，通過本土的營銷策略，從產(chǎn)品的開發(fā)到產(chǎn)品的導(dǎo)入，到銷售以及廣告宣傳等等，都立足于本土市場進(jìn)行開展。也是我們一直在說的‘立足本土，放眼全球’?！?/p>

對于中國市場，魚谷雅彥表示很有信心。他認(rèn)為："因?yàn)槲覀兒椭袊粯右彩莵喼迖?，所以我們對于亞洲這個(gè)市場顧客的美容也好：肌膚狀態(tài)也好，發(fā)質(zhì)、身體生理特點(diǎn)等都是非常了解和熟悉的，所以我們非常有信心在中國這個(gè)市場，通過本土市場營銷提供給顧客非常適合的產(chǎn)品，滿足顧客多樣化的需求?！薄拔覀儗⑨槍χ袊袌隼^續(xù)根據(jù)當(dāng)?shù)氐男枨筮M(jìn)行產(chǎn)品進(jìn)一步開發(fā)..為中國市場提供其所特有的需求類商品，中國市場是有很大優(yōu)勢的?！濒~谷雅彥強(qiáng)調(diào)。

他表示考慮到中國市場較穩(wěn)定的市場前景.以及內(nèi)陸對化妝品持續(xù)增加的需求.今后中國市場以內(nèi)陸為中心。未來將通過產(chǎn)品創(chuàng)新在中國市場大力推廣為中國女性定制的“AUPRES(歐珀萊)"和“Urara(悠萊廣兩個(gè)品牌。資生堂將實(shí)施最佳投資組合，以應(yīng)對中國顧客逐漸多樣化的需求。

據(jù)悉.資生堂將明確在各地區(qū)培養(yǎng)品牌與投資的先后順序.明確建立“品牌組合”戰(zhàn)略。未來，資生堂的經(jīng)營目標(biāo)是成為引領(lǐng)亞洲的全球化企業(yè)。2014年度要強(qiáng)化在全球推進(jìn)國際品牌"SHISEIDO”，以及在美國上市的“bareminerals”、彩妝品牌"NARS".根據(jù)各地域的矩陣構(gòu)筑最適合的投資組合.希望在國際競爭中取勝

期待在華業(yè)績翻倍

面對中國經(jīng)濟(jì)增速放緩的現(xiàn)象.魚谷雅彥表示依然看好中國市場。他強(qiáng)調(diào).資生堂在中國市場三十年來保持了較好的市場份額.未來希望中國市場份額能不斷增長。

他認(rèn)為.最近中國經(jīng)濟(jì)增長率有所放緩，這也預(yù)示著中國將進(jìn).A經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。從各經(jīng)濟(jì)大國的發(fā)展趨勢來看，都會經(jīng)過一個(gè)急速成長.放緩.轉(zhuǎn)型然后再進(jìn)一步的增長，都是這樣的發(fā)展趨勢。所以，中國目前的經(jīng)濟(jì)增長放緩也是正常現(xiàn)象。盡管如此：對于中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，魚谷雅彥仍表示非常樂觀：

“從長期來看，我認(rèn)為中國市場一定會有一個(gè)大的成長。隨著中國60年不斷發(fā)展人民的生活也變得越來越富裕.參與各種社交活動(dòng)的機(jī)會也越來越多。我相信在這樣的方前提下，如何讓自己的形象更好.如何在眾人面前展現(xiàn)更加好的形象一定是中國女性非常關(guān)注的問題。所以化妝品的發(fā)展，從這個(gè)角度來講，一定是大有潛力的r不僅是沿海地區(qū)，今后內(nèi)陸地區(qū)在這方面的需求可能會更高r”魚谷雅彥認(rèn)為。

魚谷雅彥表示："我期待未來資生堂在中國的銷售提升能夠高二我們集團(tuán)整體的發(fā)展水平，業(yè)績在現(xiàn)有基礎(chǔ)上翻倍r.岍以我們將一如既往地重視中國市場.希望能有更大的發(fā)展c”

為了實(shí)現(xiàn)屮國市場份額不斷增長.魚谷雅彥表示，“資生堂將互足本土，更重視本土人才的培養(yǎng).因?yàn)樗麄兏?解^國市場。同時(shí).將從事務(wù)所總公司.研發(fā)中心甚至?—都為顧客服務(wù)。此外.加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的能力來提升企業(yè)競爭力?！?/p>

同時(shí)'魚;A?總裁回答了關(guān)于資生堂在中國電子商務(wù)市場中的布局以及規(guī)劃等問題.認(rèn)為中國電子商務(wù)市場有很多值得幸的地方，并將在中國的電商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到日本和其他市場。

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